CONDICIONES GENERALES
Indice
Condiciones generales de pre-reserva
1.
Ámbito de Aplicación
1.1.
Las presentes condiciones generales
de inscripción en el registro preferencial (las “Condiciones Generales”) establecen los términos que rigen la
relación entre la sociedad española CONNECTED MOBILITY VENTURES, S.A.U (“SEAT
MÒ”), domiciliada en Martorell (Barcelona), Autovía A-2, Km, provista de
Número de Identificación Fiscal (C.I.F.) A-67140582, debidamente inscrita en el
Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 46227 General, folio 38, hoja número
B- 513583, y cuyo correo electrónico de contacto es store@seatmo.com, y el
usuario (el “Usuario”) interesado en inscribirse en el registro preferencial
(el “Registro Preferencial”)
a través del portal web alojado en la URL seatmo.com(el “Portal”).
1.2.
La inscripción en el Registro Preferencial
otorgará al Usuario los derechos y obligaciones que se describen en la Cláusula
5 de las presentes Condiciones Generales.
1.3.
Las presentes Condiciones Generales se
completarán, en su caso, con los términos de uso del Portal, así como con las políticas
de privacidad y las políticas de cookies, que deberán ser igualmente aceptadas
por el Usuario de conformidad con los procedimientos establecidos en estas
Condiciones Generales.
1.4.
Las presentes Condiciones Generales
serán archivadas por SEAT MÒ y se hallarán permanentemente accesibles para el Usuario
en la siguiente URL: https://store.seatmo.com/condiciones-generales-compra/.
1.5.
Cualquier modificación, alteración o
enmienda de estas Condiciones Generales requerirá, para su validez, el mutuo
acuerdo entre SEAT MÒ y el Usuario.
1.6.
En el supuesto de que alguna o
algunas de las presentes Condiciones Generales deviniera nula o inaplicable por
razones jurídicas o materiales, no se verán afectadas las demás, que se
aplicarán en cuanto la nulidad o inaplicabilidad no les afecte.
2. Cuenta de Usuario
2.1. Para poder inscribirse en el Registro Preferencial, el Usuario
deberá registrarse y crear previamente una cuenta de usuario en el Portal (la “Cuenta
de Usuario”).
2.2. A tal efecto, el Usuario deberá cumplimentar el formulario habilitado
en el Portal con los datos personales requeridos. El Usuario será responsable de
la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos facilitados. SEAT MÒ se
reserva el derecho a eliminar cualquier Cuenta de Usuario (y cualquier inscripción
en el Registro que se haya podido realizar por medio de ella) en la que el
Usuario haya facilitado datos personales falsos, incorrectos o no auténticos. El
Usuario se obliga a mantener actualizada la información contenida en su Cuenta
de Usuario.
2.3. Para poder registrarse y crear la Cuenta de Usuario, así como para poder
inscribirse en el Registro, el Usuario deberá ser mayor de edad.
2.4. Únicamente se permite el registro de una Cuenta de Usuario por cada
Usuario.
2.5. Al crear la Cuenta de Usuario, el Usuario deberá aceptar las
presentes Condiciones Generales y cualesquiera otras condiciones de uso del
Portal, así como las políticas de privacidad y de cookies que resulten de
aplicación.
2.6. Asimismo, en el momento de crear la Cuenta de Usuario, el Usuario
deberá elegir una clave de acceso y una contraseña. Las contraseñas asignadas serán personales e intransferibles, no
estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros.
2.7. SEAT MÒ no se hará responsable de cualquier daño producido como
consecuencia de una inadecuada elección o protección de la contraseña por parte
del Usuario (lo cual supondrá un incumplimiento de las Condiciones Generales),
ni de los daños ocasionados por terceras personas que tengan acceso a la Cuenta
de Usuario, con independencia de si cuentan con autorización del Usuario
titular de la misma.
2.8. Después de haberse realizado con éxito el registro de Usuario, se
abrirá automáticamente la Cuenta de Usuario a través de la cual se gestionará la
inscripción en el Registro Preferencial.
3.
Inscripción en el Registro Preferencial
3.1.
Para inscribirse en el Registro Preferencial
deberán seguirse los siguientes pasos:
(i)
El Usuario deberá disponer de un smartphone,
de un ordenador o de cualquier otro dispositivo electrónico con conexión de
datos.
(ii)
La inscripción en el Registro
Preferencial estará limitada a los 1.000 (MIL) primeros Usuarios que hayan
completado con éxito la inscripción.
(iii)
El Usuario deberá acceder al Portal e introducir sus datos de identificación en su Cuenta de Usuario o rellenar el formulario indicando los datos necesarios para formalizar el Registro Preferencial.
(iv)
En el Portal se informará al Usuario de lo
siguiente: (i) la información necesaria que deberá proporcionar con el fin de efectuar
el Registro Preferencial; (ii) los derechos que confiere a los Usuarios la inscripción
en el Registro Preferencial de conformidad con lo indicado en la cláusula 5 y
que, a grosso modo, consisten en el derecho preferencial a recibir un
pack de bienvenida de conformidad con lo indicado en la cláusula 5.9 (en
adelante, “pack de bienvenida”), así como material informativo de
carácter exclusivo y relevante sobre el modelo de SEAT MÓ eScooter 125; e (iii)
información sobre el procedimiento que deberá seguir el Usuario inscrito, una
vez se aproxime la fecha de inicio de producción de SEAT MÓ eScooter 125 y se
inicie el proceso de pedidos. En dicho momento, SEAT MÒ, SEAT o el
Concesionario Oficial se pondrá en contacto con el Usuario para que pueda
formalizar, si lo desea, una orden de pedido de dicho vehículo a través de un
concesionario oficial de su elección.
(v)
Si el Usuario está de acuerdo con los
anteriores términos, deberá presionar la casilla Condiciones
Generales de Pre-reserva, que contendrá un enlace a
las presentes Condiciones Generales.
(vi)
Al presionar la casilla “Acepto las condiciones
generales”, el Usuario acepta las presentes Condiciones Generales que incluyen
los términos y políticas aplicables a su participación en el Registro
Preferencial y cualesquiera otras condiciones de uso del Portal y las políticas
de privacidad y de cookies que resulten de aplicación.
(vii)
Una vez aceptadas las Condiciones
Generales el Usuario deberá confirmar el Registro Preferencial a través de la
casilla Finalizar pre-reserva para formalizar su inscripción en el Registro Preferencial.
(viii)
Tras completar con éxito los pasos
anteriores y una vez confirmado el Registro Preferencial, SEAT MÒ enviará al Usuario
un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada por el
Usuario al finalizar el procedimiento de Registro Preferencial. En dicho correo electrónico se informará al
Usuario de que su inscripción en el Registro Preferencial se ha completado con
éxito y del número u otro dato identificativo de su Registro Preferencial. Asimismo,
a dicho correo electrónico se adjuntará una copia de las presentes Condiciones
Generales.
4.
Cambios en la Cuenta de Usuario y Cancelación del Registro
Preferencial
4.1.
Si el Usuario estuviera interesado
en efectuar alguna modificación de los datos u otras circunstancias
relacionadas con su Cuenta de Usuario deberá comunicarlo a SEAT MÒ por los
medios habilitados en el Portal a tal efecto o, de no haberlos, por medio de
correo electrónico a través de la siguiente dirección store@seatmo.com.
4.2.
El Usuario tendrá en cualquier
momento el derecho a cancelar o desistir del presente contrato y de su
inscripción en el Registro Preferencial sin necesidad de justificación.
4.3.
Asimismo, se entenderá que el
Usuario desiste igualmente del Registro Preferencial si no formaliza un pedido
en los términos establecidos en estas Condiciones Generales en el plazo de antes
del 31 de enero de 2021.
4.4.
El Usuario no incurrirá en ningún
gasto o penalización como consecuencia de la cancelación o no ejercicio de los
derechos que confiere el Registro Preferencial.
5.
Derechos y obligaciones conferidos por el Registro Preferencial al
Usuario
5.1.
La inscripción en el Registro
Preferencial es personal e intransferible para el Usuario, quien no podrá
transferirla, cederla o transmitirla a ningún tercero sin el previo
consentimiento expreso y por escrito de SEAT MÒ.
5.2.
El Registro Preferencial se
considerará perfeccionado y efectivo cuando SEAT MÒ confirme, a través de
correo electrónico, la inscripción del Usuario a todos los efectos en el Registro
Preferencial. Cualquier circunstancia ajena al control de SEAT MÒ que
comprometa el buen fin del Registro Preferencial provocará automáticamente la interrupción
y/o cancelación del procedimiento de inscripción en el Registro Preferencial.
5.3.
El Registro Preferencial en ningún
caso podrá ser considerado una orden de compra, pedido, una oferta de venta,
reserva, una adquisición de ningún vehículo, un pedido de un vehículo, una paga
y señal de un vehículo o un compromiso de compra de un vehículo de ocasión.
5.4.
El Registro Preferencial dará al
Usuario un derecho preferencial para recibir material informativo de carácter
exclusivo y relevante sobre la SEAT MÓ eScooter 125 frente a otros potenciales Usuarios
interesados que no hayan formalizado su inscripción, así como el derecho a
recibir un Pack De Bienvenida. El derecho a recibir el Pack de Bienvenida estará
sujeto al perfeccionamiento de la compraventa de la SEAT MÓ eScooter 125por
parte del Usuario, en los términos indicados a continuación.
5.5.
Asimismo, el Registro Preferencial dará
al Usuario un derecho preferencial para formalizar una orden de pedido respecto
de las unidades de la SEAT MÓ eScooter 125que lleguen al mercado [•] español o
respecto de las unidades de dicho vehículo que puedan solicitarse para fabricación,
a partir del momento en que SEAT MÒ, SEAT o un Concesionario Oficial haya
contactado al Usuario informándole de esta posibilidad. Sin perjuicio de lo
anterior, SEAT MÒ no garantiza ni se compromete a que finalmente sea lanzado o
comercializado la SEAT MÓ eScooter 125] en cuestión en el mercado español, ni
en ningún otro mercado, ni que, de ser así, cumpla exactamente con las funcionalidades,
prestaciones, precios u otras características anunciadas al Usuario mediante la
información proporcionada por su inscripción en el Registro Preferencial. A tal
efecto, el Usuario manifiesta conocer su derecho a cancelar de su inscripción
en el Registro Preferencial, en cualquier momento, en los términos previstos en
estas Condiciones Generales.
5.6.
En caso de que finalmente se inicie
la producción de la SEAT MÓ eScooter 125 en cuestión y próximo su lanzamiento
en el mercado, SEAT MÒ se pondrá en contacto (a través de correo electrónico) con
el Usuario inscrito en el Registro Preferente para informarle de su derecho a
proceder a la formalización de una orden de pedido. Para ello será necesario que
el Usuario acuda a cualquier concesionario oficial de la red SEAT MÒ de su
elección en el territorio de España exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla (el “Concesionario
Oficial”), antes del 31 de enero de 2021..
5.7.
Para ejercitar el derecho
preferencial que permite formalizar una orden de pedido, el Usuario deberá
identificarse presencialmente ante el Concesionario Oficial de su elección
mediante el número del Registro Preferencial y los documentos de identidad que
haya utilizado para crear la Cuenta de Usuario y para formalizar la inscripción
del Registro Preferencial. A partir de ese momento, se tramitará el pedido en
el establecimiento del Concesionario Oficial una vez se muestre la SEAT MÓ
eScooter 125 en exposición y se efectúe la prueba dinámica, en su caso.
5.8.
En el supuesto de que el Usuario confirme
su interés, se formalizará en el Concesionario Oficial la orden de pedido de la
SEAT MÓ eScooter 125 y sus condiciones de venta definitivas, entre las que
figurarán las características finales del vehículo, el precio, las condiciones
de la garantía, las condiciones y plazos de entrega y los impuestos y otras
cargas que sean de aplicación.
5.9.
Tras formalizados los pasos
anteriores, el Usuario tendrá derecho a obtener con la entrega de la SEAT MÓ
eScooter 125 un Pack de Bienvenida, que consiste en un Casco Jet Hebo, unos
guantes de moto Hebo, un soporte móvil Shad y una Smart Light Cosmo. Este Pack
de Bienvenida está valorado en 297,50 euros. . El usuario exclusivamente tendrá
derecho a disfrutar del mencionado Pack de Bienvenida una vez haya
perfeccionado la compraventa de la SEAT MÓ eScooter 125.
5.10. La perfección y formalización de la compra de la SEAT MÓ eScooter 125 únicamente se realizará
entre el Usuario y el Concesionario Oficial. Por ello, el Registro Preferencial
no supone ninguna garantía sobre ninguna de las características del vehículo
objeto de Registro Preferencial que, en su caso, adquiera el Usuario. Las
características y demás prestaciones de la SEAT MÓ eScooter 125 se garantizarán
mediante la correspondiente orden de pedido (contrato de compraventa) suscrita
entre el Usuario y el Concesionario Oficial que el Usuario elija.
5.11. Las características, el equipamiento, los opcionales, los
accesorios, los complementos y/o el Precio de la SEAT MÓ eScooter 125 indicados
en la información remitida con ocasión del Registro Preferencial podrán sufrir
variaciones o modificaciones respecto a la SEAT MÓ eScooter 125 ofrecido por
causas ajenas y fuera del alcance de SEAT MÒ. Ello no dará derecho al Usuario a
ningún tipo de compensación puesto que el Usuario podrá cancelar su inscripción
en el Registro Preferencial y recuperar el precio pagado en cualquier momento.
5.12. El Registro Preferencial no confiere al Usuario ninguna garantía u
obligación por parte de SEAT MÒ respecto a la fecha de entrega de la SEAT MÓ
eScooter 125 en caso de que finalmente el Usuario suscriba la correspondiente
orden de pedido de la SEAT MÓ eScooter 125.
5.13. En el caso de que el Usuario no formalice una orden de pedido de la
SEAT MÓ eScooter 125 objeto del Registro Preferencial con un Concesionario
Oficial en el plazo indicado en la condición 5.6 anterior, los derechos
conferidos al Usuario por el Registro Preferencial expirarán a todos los
efectos.
6.
Responsabilidad del Usuario
6.1.
El Usuario tendrá la obligación de
asegurar que cumple con los requisitos previos para poder activar la Cuenta de
Usuario e inscribirse en el Registro Preferencial, de acuerdo con lo previsto
en las presentes Condiciones Generales y, en particular, con lo previsto en las
condiciones 2 y 3 anteriores.
6.2.
Asimismo, el Usuario será
responsable de que el uso que realiza de la Cuenta de Usuario y del Registro
Preferencial no incumple con las presentes Condiciones Generales, el resto de
términos y políticas aplicables, o cualesquiera otros términos de uso o
política de privacidad y de cookies del Portal, así como con la legislación
vigente o los derechos de terceras personas o empresas.
6.3.
El Usuario se compromete a respetar
los derechos de propiedad intelectual, industrial y de cualquier otra
naturaleza de SEAT MÒ o de cualquier otro tercero sobre la Cuenta de Usuario,
el Portal, la SEAT MÓ eScooter 125 y cualquier otro elemento titularidad de SEAT
MÓ.
6.4.
El Usuario será responsable frente a
SEAT MÒ de cualesquiera incumplimientos de estas
Condiciones Generales que resulten del uso de su Cuenta de Usuario o de su inscripción
en el Registro Preferencial por terceros distintos al Usuario, y deberá por
ello mantener plenamente indemne a SEAT MÒ de cualesquiera circunstancias que
se deriven de ese uso inadecuado o infractor.
7.
Responsabilidad de SEAT MÒ
7.1.
SEAT MÒ no será responsable frente al
Usuario como consecuencia de la utilización por el Usuario del Portal, de la
Cuenta del Usuario y/o del Registro Preferencial en incumplimiento de las
presentes Condiciones Generales, de la legislación vigente o, en general, de
forma inadecuada.
7.2.
SEAT MÒ no será tampoco responsable del
cumplimiento de las obligaciones que puedan asumir terceros en el marco de la
oferta o adquisición de la SEAT MÓ eScooter 125.
7.3.
SEAT MÒ tampoco será responsable de
cualesquiera circunstancias que afecten al Portal, a la Cuenta del Usuario y/o
a la formalización del Registro Preferencial derivadas de problemas con la
conexión de datos u otros servicios proporcionados por terceros.
7.4.
SEAT MÒ no se hará responsable de
cualquier daño producido como consecuencia de que el Usuario elija una
contraseña inadecuada para el acceso a la Cuenta de Usuario o no proteja correctamente
esa contraseña y/o el resto de credenciales necesarias para formalizar el
Registro Preferencial, ni de los daños ocasionados por terceras personas a las
que el Usuario haya permitido acceder a la Cuenta de Usuario.
8.
Terminación del Registro
8.1.
La relación entre SEAT MÒ y el Usuario con
relación al Registro Preferencial descrito en el presente documento terminará
en los siguientes supuestos:
(a)
Por el ejercicio por parte del
Usuario del derecho de cancelación conforme a la condición 4 anterior.
(b)
Por la expiración del periodo de formalización
y perfeccionamiento de un eventual pedido en los términos previstos en la
Cláusula 5.6.
(c)
Por el ejercicio del derecho
conferido por el Registro Preferencial por parte del Usuario, el
perfeccionamiento del consiguiente pedido de la SEAT MÓ eScooter 125
(d)
A elección de la parte no
incumplidora, por el incumplimiento sustancial de alguna de las obligaciones
legal o contractualmente establecidas. En este supuesto, si el cumplimiento es
aún posible, la parte cumplidora notificará por escrito a la otra su
incumplimiento y la voluntad de aquélla de dar el contrato por extinguido si la
parte incumplidora no cumple correctamente en el plazo de diez (10) días
siguientes a la recepción de la notificación. Transcurrido dicho plazo sin que
el incumplimiento se hubiese subsanado, la parte notificante podrá dar por resuelto
la relación mediante su notificación por escrito a la parte incumplidora y
reclamarle los daños y perjuicios que pudieran corresponderle. Cuando el
cumplimiento no fuera posible, el contrato finalizará con la recepción de la
notificación escrita en la que conste la voluntad de darlo por extinguido y la
causa de extinción.
8.2.
En caso de que expire la mencionada
relación por cualquiera de las causas previstas en el apartado anterior, quedarán
resueltos también otros términos aplicables al Registro Preferencial y la
Cuenta del Usuario será cancelada.
9. Protección de datos y cookies
Para poder ofrecer las funcionalidades incluidas en la Web y cumplir con las Condiciones Generales que regulan la inscripción en el registro preferencial, Connected Mobility Ventures requiere tratar los datos personales de los Clientes. Puede encontrar más información acerca de cómo Connected Mobility Ventures recoge y trata sus datos personales en nuestra Política de Privacidad. Asimismo, la Web utiliza cookies y tecnologías similares, principalmente, para su debido funcionamiento. Puede consultar la información relacionada con su uso y funcionamiento de estas tecnologías en nuestra Política de Cookies.
10.
Jurisdicción y derecho aplicable
10.1.
Las presentes Condiciones Generales se
regirán por la legislación española común. Si el Usuario es un consumidor se
aplicará la legislación del Estado en que el consumidor tenga su domicilio o
residencia habitual en el momento de la celebración de este contrato.
10.2.
Cualquier controversia que pueda
surgir con relación con la presente relación contractual se someterá a los
tribunales competentes de la ciudad de Barcelona (España). Ello no obstante, en
el supuesto de que el Usuario actúe como consumidor, dichas controversias se
someterán a los tribunales competentes del lugar de cumplimiento de la
obligación.
10.3.
El Usuario, en caso de actuar en condición
de consumidor, podrá igualmente someter cualquier disputa derivada de o
relacionada con las presentes Condiciones Generales a un procedimiento de
resolución de conflictos alternativo (“ADR”). El listado de plataformas
ADR disponibles de la Comisión Europea puede consultarse en el siguiente enlace:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
Sin perjuicio de lo anterior, SEAT MÒ no se compromete ni está
obligada a tomar parte en procesos de resolución de litigios en línea ante el
órgano de arbitraje del consumidor.
Condiciones generales de compra
Disponibilidad de los Productos:
Toda la información relativa a los Productos será publicada y accesible para el Cliente en la Web, en particular, se facilitará al Cliente la siguiente información sobre cada uno de los Productos: modelo, imágenes, descripción, precio, descuentos (si procede), especificaciones técnicas y disponibilidad (stock).
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los Productos o si no quedan artículos en stock. Le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
Los Productos que se ofrecen a través de la Web están únicamente disponibles para su envío a territorio español, exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla.
Si el usuario desea realizar un pedido de un Producto desde otro país a través de este sitio web, lo podrá realizar. Sin embargo, los usuarios deberán tener en cuenta que exclusivamente se ofrecerán entregas en una dirección de envío en territorio español.
Cuenta de Cliente:
– Para el acceso y navegación por la Web, no es necesario que el Cliente disponga de una Cuenta de Cliente.
– Para la compra de los Productos a través de la Web, el Cliente deberá proceder, en primer lugar, al registro de una cuenta como nuevo Cliente en la Web de conformidad con lo dispuesto en las condiciones de uso de la Web (las “Condiciones de Uso”), la política de privacidad (Política de Privacidad) y las instrucciones previstas en la Web (“Cuenta de Cliente”). Una vez que el Cliente disponga de una Cuenta de Cliente activa, podrá adquirir los Productos ofertados en la Web.
El Cliente será responsable de la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos facilitados. En este sentido, el Cliente asume la obligación de mantener actualizada su información de contacto en la Cuenta de Cliente.
Connected Mobility Ventures no se hará responsable de cualquier daño producido como consecuencia de elegir una contraseña inadecuada o no proteger la contraseña correctamente, lo cual supondrá un incumplimiento de las Condiciones de Contratación, ni de los daños ocasionados por terceras personas que tengan acceso a la Cuenta de Cliente.
Todas las adquisiciones de Productos a través de la Web, previa identificación y autenticación del Cliente, se considerarán válidamente realizadas por el Cliente y serán vinculantes. En consecuencia, el Cliente será el responsable en exclusiva de cualesquiera compras de Productos realizadas a través de la Web por parte de cualquier tercero que haga uso de la Cuenta de Cliente.
Cesta de Compra:
Una vez el Cliente haya selecciones el/los Producto/s que desea comprar, deberá validar su cesta de la compra, en la cual se mostraran el/los Producto/s seleccionados, el número de unidades de cada Producto, el Precio e impuestos incluidos (total e individualizado por Producto), el plazo de entrega y los gastos de envío (la “Cesta de Compra”). No existirá límite al número de Productos que el Cliente pueda incluir en una Cesta de Compra.
Datos de facturación y envío:
Una vez el Cliente valide la Cesta de Compra deberá facilitar a Connected Mobility Ventures los datos de facturación y de envío de los Productos.
No podrán enviarse Productos a un apartado de correos o lugares públicos, tales como la vía pública, plazas, estaciones, aeropuertos u otros similares.
Método de pago, pago del Precio y facturación:
– Método de pago: El único método de pago será la tarjeta [de crédito o débito]. Una vez el Cliente haya facilitado los datos de facturación y de envío será redireccionado, automáticamente por el sistema a las plataformas de pago online (TPV) de las entidades bancarias correspondientes.
Los datos del método de pago, facilitados por el Cliente, deben ser veraces, completos y actualizados.
– Pago del Precio: Para completar el pedido de un Producto, el Cliente deberá abonar el importe la totalidad del Precio. Si el pago es rechazado la compra de la Cesta de Compra no podrá completarse.
– Facturación: Tras el pago del Precio de la Cesta de Compra, Connected Mobility Ventures remitirá al Cliente, en el plazo máximo de 24 horas, la confirmación de la compra y la factura correspondiente a la Cesta de Compra a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente durante el proceso de registro.
Plazos de envío
Los Productos serán entregados en un plazo de 5 días hábiles desde la recepción de confirmación del pedido por el Cliente.
Precio
– Web: El acceso y consulta de los Productos disponibles en la Web es libre y gratuito.
– Sin perjuicio de lo anterior, el acceso a la Web y la navegación por la misma requiere una conexión estable a Internet y consumo de datos. Connected Mobility Ventures no se hace responsable de los costes derivados de la comunicación y envío de datos o de la conexión a Internet en los que incurran los Clientes. Los Clientes podrán consultar a sus operadores de telecomunicaciones para obtener mayor información al respecto.
– Precio de los Productos: Los precios (impuestos incluidos) de los Productos estarán disponibles en la Web y el Cliente podrá consultarlos con carácter previo a su adquisición (los “Precios”). Los Precios pueden estar sujetos a promociones, descuentos o precios especiales que serán notificados al Cliente con carácter previo a la compra del Producto.
Connected Mobility Ventures se reserva la facultad de modificar en todo momento los Precios, publicando tales modificaciones en la Web desde el momento en que deban ser efectivos, modificaciones que no serán aplicables a las compras de Productos ya confirmadas por Connected Mobility Ventures.
Gastos de envío
Connected Mobility Ventures se hará cargo de los gastos de envío.
3. DERECHO DE DESESTIMIENTO DEL CLIENTE SOBRE LOS PRODUCTOS
El Cliente, cuando actúe como consumidor, tendrá derecho de desistimiento sobre la compra efectuada a través de la Web, sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en coste alguno, durante el plazo de catorce (14) días naturales a contar desde el día de entrega del Producto.
El Cliente será solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Productos.
El Cliente podrá utilizar el formulario de desistimiento que incluye como Anexo I, aunque su uso no es obligatorio. El Cliente deberá remitir su comunicación de derecho de desistimiento a la siguiente dirección: store@seatmo.com .
El Cliente tiene asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través del siguiente sitio web https://store.seatmo.com/.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del Cliente de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por parte del Cliente, Connected Mobility Ventures procederá a la devolución de todos los pagos recibidos del mismo, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar a los catorce (14) días naturales a partir de la fecha en la que sea informado de la decisión del Cliente de desistir de la presente relación contractual. Connected Mobility Ventures procederá a realizar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacción inicial, salvo que el Cliente haya dispuesto lo contrario. En todo caso, el Cliente no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinario que ofrezcamos).
4. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
El plazo de garantía de los Productos es de dos (2) años a contar desde la fecha de entrega del Producto al Cliente (la “Garantía”), si bien en la misma no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencia, uso incorrecto o manipulaciones indebidas del Producto por parte del Cliente, ni materiales que estén desgastados por el uso.
Para cualquier cuestión relacionada con la Garantía, el Cliente podrá dirigirse a Connected Mobility Ventures a través de la Web store@seatmo.com o contactando con el Servicio de Atención al Cliente para solicitar la recogida del Producto, debiendo informar de la naturaleza del problema, el momento y las condiciones de su aparición.
Connected Mobility Ventures se reserva el derecho de comprobar la veracidad de los defectos, su origines y el momento de su aparición.
5. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El Cliente responderá, frente a Connected Mobility Ventures y/o frente a terceros, de cualquier daño o perjuicio que pudiera causarse como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones que se derivan de las presentes Condiciones de Contratación, así como de otros textos complementarios que puedan facilitarse al Cliente a través de la Web y legislación aplicable.
Los riesgos de los Productos serán a su cargo a partir del momento de la entrega.
El Cliente adquirirá la propiedad de los productos cuando Connected Mobility Ventures reciba el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega si ésta tuviese lugar en un momento posterior.
6. CANCELACIÓN DE LA CUENTA DE CLIENTE
Cancelación de la Cuenta de Cliente por parte del Cliente
El Cliente podrá cancelar su Cuenta de Cliente en cualquier momento, siempre y cuando no tenga obligaciones pendientes frente a Connected Mobility Ventures o terceros actuando en nombre de Connected Mobility Ventures.
Así, la cancelación de la Cuenta de Cliente no exime al Cliente de satisfacer las obligaciones que mantuviera con Connected Mobility Ventures.
Una vez cancelada la Cuenta de Cliente, el Cliente podrá navegar por la Web pero no podrá comprar ningún Producto. Si desear adquirir un Producto deberá abrir de nuevo una Cuenta de Cliente.
Cancelación de la Cuenta de Cliente por parte de Connected Mobility Ventures
Connected Mobility Ventures se reserva el derecho a cancelar la Cuenta de Cliente en caso de incumplimiento de éste de las presentes Condiciones, las Condiciones de Uso, la Política de Privacidad, así como de cualquier otra normativa aplicable.
En caso de haber sido cancelada su Cuenta de Cliente por incumplimiento de estas Condiciones, el Cliente no podrá registrarse de nuevo salvo expresa autorización de Connected Mobility Ventures.
7. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES
8.INDEPENDENCIA E INTEGRACIÓN DE LAS CLÁUSULAS
La ilegalidad, invalidez o nulidad de cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones de Contratación no afectará a la validez de sus demás cláusulas, siempre que los derechos y obligaciones de las partes (Connected Mobility Ventures y el Cliente) en virtud de las presentes Condiciones de Contratación no se vean afectados de manera esencial. Se entiende por esencial cualquier situación que afecte gravemente a los intereses de cualquiera de las partes, o que afecte a la finalidad de las presentes Condiciones de Contratación. Tales cláusulas deben ser reemplazadas o incluidas en otras cláusulas que, de acuerdo con la ley, sirvan para el mismo propósito que la cláusula sustituida.
9.RENUNCIA
La falta de requerimiento por parte de Connected Mobility Ventures del cumplimiento estricto por parte del Cliente de alguna de las obligaciones asumidas por el mismo en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones de Contratación o la falta de ejercicio por parte de Connected Mobility Ventures de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de las presentes Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará al Cliente de cumplir con tales obligaciones.
10.LEGISLACIÓN APLICABLE, TRIBUNALES JURIDISCIONALES COMPETENTES
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación común española. Si el Cliente tiene la condición de consumidor, las presentes Condiciones de Contratación estarán también sujetas a cualquier legislación local aplicable.
Cualquier controversia que pueda surgir a raíz del uso del Servicio o de las presentes Condiciones, se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Barcelona (España), y en el caso de que se trate de un Cliente que actúe en condición de consumidor, al tribunal del domicilio que corresponda al Usuario/Consumidor.
Los Clientes que actúen en su condición de consumidores también podrán someter cualquier conflicto que surja o esté relacionado con estas Condiciones a un procedimiento de Resolución Alternativa de Conflictos (en adelante, «RAC»), si procede. Puede consultar la lista de RAC disponibles en la plataforma de la Comisión Europea, disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
Sin perjuicio de lo anterior, Connected Mobility Ventures no se compromete ni está obligada a tomar parte en procesos de resolución de litigios en línea ante el órgano de arbitraje del consumidor.
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